主管：经验不是秘密，而是培养团队力
- 卡内基教学部
- 2023年12月13日
- 讀畢需時 3 分鐘
“自己常常会帮忙团队解决问题，我以为这是最快的方式，结果变成他们一直会重复犯同样的错。”
小卡在【发展领导潜能班】里，听到了很多有趣的观点：
有学员分享了她在工作中遇到的一个难题，她怎么用自己在课堂学习的【授权】方法明确了期限和标准，定期与团队进行沟通。这样做，让团队感受到了她的尊重和信赖，而不是觉得她是在推卸责任。
另一位学员则分享了他是如何把自己解决问题的经验和方法传授给团队。他解释，他经常和团队沟通，分享他遇到过的类似的问题，以及他是如何分析和处理的。这样做，能让团队在遇到问题时，快速找到合适的方案，而不是束手无策。
👨🏫上了周老师的课堂，让小卡体会到一个重要的原则：主管和老板会希望自己的团队能有 Strategic Ideas！
小卡的主管会鼓励小卡多思考，多说自己的意见和想法，并且不吝啬于分享她处理事情的方式。这些技巧帮助小卡培养了多角度分析和思考的能力，有助于小卡创造更出色的工作成果，能够利用多角度的思考框架去分析写作和阅读内容，从而加强自身的思维能力✨✨
好啦，再说下去就会变成小卡的成长故事了😉
想让团队有创意，主管可以怎么做？🤔
想让团队有创意性思维，就意味着团队需要有创造力和积极性，而这些都要靠主管的引导和激励。按照学员在课后的成果，小卡总结了以下他们所采取的措施：
一、授权 Delegate
授权不是一味地分配任务和下达命令，而是让有能力的团队成员自己决定如何完成任务，同时也给了他们足够的支持和信任。这样可以让团队感受到您对他们的尊重和赞赏，从而增强他们的自主性和责任感。除此之外，您还可以鼓励团队成员提出自己的想法和建议，并给予他们及时的反馈和肯定。由此可见，【授权】可以让团队增加自信和动力，从而提高他们的创意力。
二、分享经验 Sharing Experience
如果您可以经常和团队沟通，分享在工作中遇到过的挑战和成功的案例，以及如何分析和处理的爱写挑战，这样可以让团队更了解您的思维方式和方法，从而启发他们的想法和创意。同时，您也可以邀请团队成员分享自己的经验和教训，让大家互相学习和交流，形成一个有利于创新的氛围。
三、心谈 Innerview
身为主管，您可以定期和团队成员进行【一对一】的沟通，了解他们的工作状况和心理状态，以帮助他们有更好的心理建设应对困难和压力，提升他们的自信和工作满意度。这样可以让团队感受到您对他们的关心和支持，从而减少他们的焦虑和抵触，增加他们的开放和合作精神，从而促进他们的创意力。
如此下来，在团队遇到挑战时，可以避免他们的思绪混乱而无法有效地解决问题。这样不仅能有效地培养团队的能力，主管对团队的信任度也会随之而提高，在适当地【授权】，并且【分享经验】，定期与团队成员做【心谈】后，主管就可以有足够的时间处理一些比较复杂、优先、有策略性的工作了。
“过程做得好，结果会更好！”
这里借鉴学员的金句：“以前自己会帮忙团队解决问题，我认为这是最快的解决方法，而且事后也没有指导团队可以如何去解决这种问题，变成他们一直会重复犯同样的错。但是来上课过后，我运用了合适的权力，通过引导团队、分享经验、做心谈，现在他们也知道我的要求在哪里了！过程做得好，结果会更好！”
如果您也想要提升自己的领导力，让自己的团队更高效和协作，那么一定不能错过【发展领导潜能班】。这是专为主管和老板设计的内容，让您拥有领导的思维，并且做到“选对的人”、“用对的人” 到“管对的人”。
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